前言
先说结果–可以解封,账号和余额都可以正常操作,解封以后会有一封邮件,发送到原始邮箱,然后重新签协议,后台生成新的CODE。值得一提的是,这份邮件仅我们才有,如果有的服务商说可以解封、有案例,请他提供这样的邮件出来。
遗憾的是,并非所有的账号都可以解。如果账号是买来的,修改过公司主体、邮箱、收款账号这些信息。旧的公司法人不愿意配合,又无法提供出两个公司有效的股权证明,这种情况下解封的成功率就低很多。
一:封号的表现形式
就目前来看,封号的表现形式一共有4种,分别是:
- 会发送邮件,要求在60天后解除商业关系,并邀请号主去做SC;
- 没有任何通知,直接封号;
- 没有任何通知,也不封号,先是无法提款,然后收到60天邮件;
- 没有任何通知,先封广告,然后无法提款,最后收到60天邮件。
二、VC账号封号的范围
从封号范围来看,亚马逊对VC的封号是全球性的,并非针对中国公司。中国主体、美国主体、欧洲主体、日本主体的公司,都有波及。只是因为中国卖家基数大,所以感觉上都是中国卖家在受苦,我们和全球多个VC封号卖家都有联系,确实可以证实这一点。
三、VC账号封号的时间
从封号时间来看,从2024年开始,分别是4、5、8、9月份,集中批次封号,之前有传言会在11月份有一波,实际上并没有出现。
四、我们为解封付出的努力
我们是全球唯一一个,将解封工作做到实处的公司,为了帮客户解封,我们做了几个事情:
- 建立封号互助群,大家互通有无,目前群里有43位号主,还在源源不断的新增数量,涉及总金额超过1亿美金;
- 由我们美国同事带队,去亚马逊总部,线下申诉;
- 由中国法务团队,向亚马逊发律师函,要求解封;
- 在温州、广州、深圳法院起诉亚马逊,要求解封账号、全额提现余额,并支付利息;
- 五、正式起诉
- 2024年10月22日,中国vc卖家告亚马逊官方,在温州中院正式开庭,我司梁总在现场,与中国律师一起制定诉讼方案。
- 没有中国的VC级卖家,亚马逊会被TK和Temu打出翔来,亚马逊不好好珍惜VC卖家的合作机会,反而不断无理由封号。我们将直面亚马逊全球副总裁,代表VC卖家问一句:你凭什么封我号!
- 接下来我们将在广州、深圳陆续开庭,大家可以等我的消息。
六:关于市面上3则传言的回应
所谓孤证不立,市面的各种报道都非常片面,在没有研究清楚之前,为了博取流量,恶意发布不实言论,导致被封号的号主雪上加霜,其中有3则以讹传讹的言论传播甚广,分别是:
“亚马逊要封掉年销售额1000万美金以下的VC卖家”,如果这则传闻是对的,我们维权群里几个年销过1000w的卖家,为何会被封?如果这则传闻是对的,市场上大把年销500万-800万的VC号,他们怎么可以活蹦乱跳的?
“没有VM经理的账号都会被封”,实际情况是,这几轮封号下来,有VM经理的账号有好几个,晚上还在和他开视频会议,第二天账号就进不去了。
“使用了某健云仓作为发货地址”,这种问题即便是有,也不至于被封号。而且SC卖家用得更多,他们还没事呢,哪里会轮到VC。
这3则传言都已经漂洋过海,连美国社区的卖家都在问真实性。
七:真实封号原因的探索
当我们一群苦主凝聚在一起,就可以互通有无,各种线索都可以碰一碰。我们通过多个账号、多种渠道深究封号原因,亚马逊给出的结果一共就3种,分别是“欺诈、品牌关联、商业原因”,这是完全无法被卖家信服的答案。
真正的封号原因有3个,分别是Netppm、铺货与另一个,这些被封账号的特点:
沉寂账号:其中有几年是没有运营过,这种连销售额都没有的账号,ppm是肯定无法达标。这也解释了,为什么有些老号,刚开始来PO单,立刻就收到了60天的邮件。
不知道自己的ppm指标是多少:VC下号会议上,VM会有一个明确的ppm指标,并且这个指标是口述的,需要围绕这个ppm做运营。
铺货:铺货是亚马逊有明文规定不允许做的事情。
另一个:就是另一个不方便公开的原因。
八:进度汇报
我们第一批申诉的账号,已经解封并回款,但这不意味着解封率是100%,因为基数太小无法统计。同时我们也不确定这个方式能持续多久、有没有名额限制。第二批名额是5个,已经提交,结果拭目以待。
九:吃人血馒头的服务商们
VC账号一旦被封,账号未提现余款、在途的存货、千锤百炼的团队都面临土崩瓦解的境地,可想而知号主有多着急。市面上个别黑心服务商,算准了号主这种急切的心态,坑蒙拐骗,各位号主一定要擦亮眼睛。
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